Cestovné poistenie ECP

Vážení klienti,

v našej cestovnej kancelárii Vám radi sprostredkujeme cestovné poistenie v Európskej cestovnej poisťovni, s ktorou má naša CK uzatvorenú zmluvu o obchodnom zastúpení. V ponuke máme viaceré produkty pre rôzne typy zájazdov. Rozhodujúcim kritériom pre výber správneho typu poistenia je cena zájazdu, destinácia, typ a dĺžka zájazdu. Naši pracovníci Vám radi odporučia ten produkt, ktorý je pre Váš zájazd, pobyt ten najvýhodnejší.

Nižšie uvádzame prehľad poistných produktov, ich charakteristiku, užitočné linky a tiež informáciu ako postupovať v prípade poistnej udalosti v zahraničí a ktoré tlačivá a doklady bude od Vás požadovať poisťovňa k likvidácii poistnej udalosti.

I. Produkt „Komplexné cestovné poistenie (KCP)

Poistné tarify

• Komfort
• Plus

Limity poistného plnenia a poistného krytia nájdete v tomto dokumente.

Produkt KCP je určený účastníkom štandardných dovoleniek. Tento typ poistenia je najrozšírenejší a je vhodný pre krátkodobé zájazdy a pobyty na obdobie najviac 22 dní od začiatku poistenia. Pri tomto type poistenia rozlišujeme dva druhy taríf (sadzby poplatkov) a to: komplexné cestovné poistenie Komfort a komplexné cestovné poistenie Plus. Poistenie sa uzatvára pre 3 oblasti územnej platnosti a to: oblasť Európy (vrátane Turecko, Egypt, Tunisko, Maroko a Izrael ), oblasť krajín celého sveta (okrem SR) a oblasť SR. Sadzby poistenia sú stanovené na osobu a deň a sú rovnaké pre dospelých, deti a pre seniorov. Komplexné poistenie zahŕňa poistenie liečebných nákladov, ochorenie covid-19, úrazu, batožiny, zodpovednosti za škodu, stornovacích poplatkov, asistenčných služieb, poistenie zmeškania dopravného prostriedku a poistenie pátrania a záchrany. Poistenie je možné uzatvoriť len vo forme balíčka, t.j. nie je možné žiadne z týchto poistení uzatvoriť zvlášť.

Rozdiely :

Komfort

• nižšie poistné krytie v poistných rizikách
• poistenie storna do 1 300 EUR osoba
• spoluúčasť pri poistení storna 10 % v prípade hospitalizácie alebo 25% bez hospitalizácie
• chronické a existujúce ochorenia nie sú poistené
• covid poistnie v cene

Plus

• vyššie poistné krytie v poistných rizikách
• poistenie storna do 1 600 Eur osoba
• bez spoluúčasti pri poistení storna
• chronické a existujúce ochorenia sú poistené
• covid poistenie v cene

Pri komplexnom cestovnom poistení ponúkame aj možnosť rozšírenia o pripoistenie stornovacích poplatkov a poistenie asistencie k motorovému vozidlu.

V prípade pripoistenie storna je s zájazd poistený až do výšky dojednanej poistnej sumy (ak cena zájazdu prevyšuje základný limit pre poistenie stornovacích poplatkov) a to sadzbou:

• 3,1 % z celkovej ceny zájazdu (pri tarife Komfort – so spoluúčasťou) alebo
• 5,6 % z celkovej ceny zájazdu (pri tarife Plus – neuplatňuje sa spoluúčasť)

Komplexné cestovné poistenie si klient musí dojednať v cestovnej kancelárii súčasne so zakúpením zájazdu. V prípade, že je poistenie dojednané neskôr, za poistnú udalosť bude považovaná len taká udalosť, ktorá nastane po uplynutí čakacej doby 10 dní (od dátumu dojednania poistenia).

V prípade, ak je v poistnej zmluve dohodnuté Poistenie liečebných nákladov, poisťovateľ poskytne krytie nasledovne:

• Rozsah poistného plnenia z poistenia liečebných nákladov poisťovateľ poskytne aj na ochorenie COVID-19, a to v rozsahu krytia a v rámci limitu plnenia liečebných nákladov dohodnutých v poistnej zmluve,
• Poisťovateľ poskytne náklady v prípade nariadenej karantény z dôvodu podozrenia na ochorenie COVID-19 u poisteného alebo z dôvodu ochorenia poisteného na COVID-19 v mieste pobytu v zahraničí:
  - dodatočné náklady na ubytovanie poisteného, a to aj v prípade ak poistenému skončilo ubytovanie v pôvodnom ubytovacom zariadení, alebo v ňom nie je možné z dôvodu nariadenej karantény pokračovať max. do výšky 50 €/noc po dobu max.14 dní,
  - dodatočné náklady na náhradnú spätnú dopravu na Slovensko, prípadne do susediaceho štátu, kde sa cesta začala, organizovanú poisťovateľom v prípade, že poistený nebude môcť využiť pôvodný dopravný prostriedok v plánovanom termíne max. do výšky 1 000 €

Presné informácie o tomto type poistenia nájdete tu:

1/ ECP VPP - Všeobecné poistné podmienky

2/ IPID - Informačný dokument o produkte

3/ Informácie o spracúvaní osobných údajov GDPR

4/ Verejný prísľub Covid

5/ Prehľad poistného krytia

II. Cestovné poistenie pre Slovensko

Presné informácie o tomto type poistenia nájdete tu:

1/ Poistné krytie

2/ IPID - informačný dokument o produkte

3/ Zvláštné dojednania

III. Individuálne cestovné poistenie

Tento typ poistenia je určený pre súkromné a služobné zahraničné cesty, ktoré nie sú súčasťou zájazdu. Pri individuálnom cestovnom poistení sú odlišné sadzby pre dospelých, deti a seniorov. V tomto druhu poistenia je možné riešiť rozsah poistenia v rôznych variantoch, ako samostatné liečebné náklady, alebo liečebné náklady s balíkom ostatných poistných rizík. Je možné dojednať samostatné poistenie storno poplatku (zájazd, letenka alebo cestovného lístkok ). Podľa dĺžky pobytu sa rozlišujú krátkodobé a celoročné.

Tlačivá potrebné k nahláseniu a likvidácii poistných udalostí:

Poistné udalosti sa nahlasujú elektronicky cez stránku https://www.europska.sk/

Údaje a doklady potrebné k nahláseniu PU :

• Číslo poistnej zmluvy (bežné cestovné poistenie)
• Údaje o poistenej osobe
• Dátum vzniku škodovej udalosti
• Informácie o príčine vzniku škodovej udalosti
• Číslo bankového účtu pre zaslanie poistného plnenia
• Číslo prípadu a adresu polície ak škodu šetrila
• Dokumenty na zaslanie v elektronickej forme
• V prípade, že chcete nahlásiť poistnú udalosť ohľadom stornovacích nákladov, k registrácii budete potrebovať nasledovné doklady, bez ktorých likvidácia nie je možná:
  • Vyplnené a potvrdené formuláre
  • Hlásenie poistnej udalosti
  • Potvrdenie o poistení
  • Zmluva o obstaraní zájazdu / Faktúra za zakúpené služby /
  • Dobropis / Stornofaktúra

V prípade poistnej udalosti v zahraničí je potrebné kontaktovať asistenčnú službu.

Náklady spojené s liečením, alebo hospitalizáciou (nad 100 EUR), bez odsúhlasenia asistenčnou službou, poisťovňa neuhrádza!  

ECP ASSISTANCE

+421 2 54 41 77 11
+421 2 54 41 77 12